Gdy podczas Obliczania płac pojawi się komunikat o braku definicji plac dla pracownika to powody tego komunikatu mogą być dwa.
Jedną z przyczyn może być brak przypisanych jakichkolwiek składników płacowych do siatki płac pracownika. Zweryfikować to można wybierając Płace>Definiowanie>Płace pracowników. Jeżeli w oknie jest pusto znaczy to, że należy zdefiniować płace do pracownika.
Jeżeli natomiast w wyżej wymienionym oknie znajdują się przypisane składniki a mimo wszystko komunikat o braku definicji się pojawia podczas obliczania to powodem jest przeliczanie wynagrodzenia dla osoby zwolnionej.
W takiej sytuacji należy wybrać Kadry>Dane pracowników i sprawdzić co znajduje się w polu Typ pracownika i okienko niżej. Jeżeli widnieje 'osoba zwolniona', należy wybrać z prawej strony okna Edytuj dane i przywrócić na czas liczenia z osoby zwolnionej na 'pracownik', okienko niżej 'wyłącznie pracownik' lub 'pracownik i zleceniobiorca' i Zachowaj zmiany.
Można przejść do przeliczania płac w oknie Płace>Obliczanie płac
Po przeliczeniu płac można powrócić do poprzednich ustawień w oknie Kadry>Dane pracowników.